Planınız neleri içerir?
Her uygulamanın kendi teklifi vardır. Satın almadan önce ürün sayfası ve ödeme ekranı; uygulamayı, fiyatı/para birimini, faturalama dönemini, vergi gösterimini, kullanıcı haklarını, dâhil özellikleri, kullanım/kredi sınırlarını ve varsa denemeyi belirtmelidir. Kurumsal özel koşullar kabul edilen siparişte kayıtlı olmalıdır.
Bu ortak politika, ortak bir fiyat, deneme süresi, sınırsız kullanım hakkı veya uygulamalar arası abonelik belirlemez. Bu ticari ayrıntıların kaynağı seçilen sipariştir.
Denemeler ve tekrarlayan ödemeler
Paddle aboneliği otomatik yenileniyorsa ilgili satın alma koşullarına göre iptal edilene kadar tekrarlayan ücretler devam eder. Deneme ücretli plana dönüşüyorsa süresi, ilk ücret ve iptal son zamanı katılımdan önce gösterilmelidir. Planlanan ilk tahsilatı önlemek için deneme bitmeden iptal edin.
Fiyat değişiklikleri, bildirimler ve gereken onaylar ilgili satın alma koşulları ve emredici hukuk çerçevesinde ele alınır. Bu sayfadaki bir ifade, açıklanmamış bir tahsilata yetki vermez.
Kullanım ve krediler
Kredi kullanan planlarda hangi işlemlerin kredi tükettiği, kredilerin ne zaman yenilendiği, kullanılmayan miktarın sona erip ermediği/devredip devretmediği ve limite ulaşınca ne olduğu açıklanmalıdır. Bu ayrıntılar için seçilen uygulamanın planını ve ödeme ekranını inceleyin; sitenin örnek turları ücretli gerçek ürün kullanımını tanımlamaz.
Yükseltme, düşürme veya ek kullanıcı; faturalama ve erişimi farklı etkileyebilir. Yürürlük tarihleri, kıst hesap ve varsa iadeler bu politikadan varsayılmamalı, gerçek plan değiştirme akışında açıklanmalıdır.
Aboneliği yönetme veya iptal etme
Paddle satın almalarında abonelik onay e-postasındaki alıcı portalı iptal yolu sunar; paddle.net üzerinden de iptal talebi iletilebilir. Paddle’ın standart alıcı koşulları iptalin mevcut faturalama dönemi sonunda geçerli olmasını açıklar. Siparişe özgü farklı hukuka uygun düzenleme açıkça belirtilmelidir.
İptal teyidini saklayın ve abonelik durumunu kontrol edin. Uygulama içi kontrol talebi tamamlamıyorsa ödeme kanalının yolunu kullanın. Uygulamayı kaldırmak, çalışma alanından ayrılmak veya oturumu silmek aktif faturalama aboneliğini kendiliğinden durdurmayabilir.
Makbuzlar ve erişim sorunları
Ödeme sorununu iletirken makbuzdaki satıcıyı ve işlem referansını kullanın. Satın alınan erişim doğru açılmıyorsa uygulama, hesap e-postası ve sipariş referansıyla ürün desteğine başvurun. Tam kart numarası veya güvenlik kodu vermeyin.